课程背景

【项目名称】：企业内训师体系构建

【项目形式】：咨询式系列培训

【主题课程】：《授课技巧》+《经验萃取和案例开发》+《PPT呈现》

【课程时间】：6天/期

【参加对象】：企业中高层管理人员、储备干部、内训师

【项目背景】：DC为一家传统制造企业，成立7年，现有人数200余人，企业培训一直以送外部培训为主，一方面每年培训费用高居不下，另一方面外部培训内容与企业实际相关性较弱无法落地，企业期望能够培养一支内训师队伍，不断开发与推广与企业实际相关的内训课程，并构建起内训师管理机制，动态管理不断延伸。

 

课程效益

 

 

1、构建企业第一支内训师队伍

打造一支不少于15人的内训师团队，成为公司未来内训师第一梯队。

2、构建企业内训课程体系

从企业文化、职业素养、业务知识、管理技能等几个方面入手，分阶段开发几系列内部培训课程，从而为企业未来可持续发展提供知识传输带，未来三年后将内训课程覆盖企业培训总量的70%。

3、构建内训师管理机制

为了使内训师以及开发的课程成果永续发展，将配套构建相应管理体系，其中包括：内训师选拔、内训师培养、内训师激励、培训课程评估等制度及规范。

 

 

课程设计思路

 

 

企业培训痛点：

1、员工外训耗资巨大，但带回公司无法转化；

2、外部讲师到企业进行内训成本高，且案例未必贴合企业实际；

3、企业有大量的老员工和成功经验，但无法传承；

4、中高管团队、内训师、储备干部有专业或管理经验，但不会讲、不知道讲什么、不知道怎么讲、PPT制作混乱；

5、企业内训体系不完善，导致无法激励员工开发课程并授课，且授课水平不可控……

 

课程设计顾问

 

                                               朴宏女士

 

u杭州谦谦企业管理咨询首席顾问

u企业发展、组织驱动和战略专家

u浙江大学客座讲师

 u多家知名企业管理咨询公司签约顾问

 u国家高级人力资源管理师

 u六西格玛黑带

　　曾历任世界五百强、民营百强、上市公司等企业高管职务。深耕于企业战略管理、人力资源、领导梯队建设、企业大学构建等方面领域，广受客户与学员欢迎。受邀浙江大学、上海交大、深圳大学等大学与培训机构设计总裁班与人力资源课程总监班课程体系。

       2017年创办首席人才官私董会、HR成长研习社。

       2017年担任浙江大学CHO高研班课程总顾问。

 

 

 

课程设计

        于三个月内完成内训师培训工作，培训将着力在四个角度（设计、呈现、转化、驱动）进行训练，分三次分阶段进行集中授课与训练，具体安排如下：

第一篇：授课技巧培训——《你也能做好讲师》

   

    本期集中讲授内训师授课过程中应掌握的基本授课技巧，通过老师针对专业的培训方法、逻辑性演讲、培训互动方法、课程呈现等传授，让学员提高自己对内训师专业知识的认知。

　　一、培训的目的和方法

　　二、专业的授课技巧（声音、肢体语言、互动、站姿、走位、板书，如何让复杂问题简单化、专业问题通俗化等）

　　三、互动、控场和收尾（强化信息、控场等）

　　四、学员演练和点评

 

 

第二篇：课程开发技巧 ——《经验萃取和案例开发》

　　

    本期集中讲授优秀授课经验萃取方法。通过本次课程讲解使学员能够开拓视野，为后续课程持续开发提供经验支持。

　　一、经验萃取的价值、课程开发中的重要作用

　　二、经验“探测仪”——场景化梳理

　　三、经验“采掘机”——故事化盘点

　　四、经验“炼金术”——结构化表达

　　五、经验“模具化”——工具化输出

　　六、案例开发——如何将经历变成案例

　　七、案例教学三件套

　　八、教学五线谱

第三篇：课程呈现技巧 ——《PPT会说话，培训师的呈现力》

　　

　　一、心法篇：课程设计

　　二、思考篇：结构思考

　　三、制作篇：页面呈现

　　

第四篇：课程大赛

 

　　

公司反馈

•DC内训师训练营，自2017年12月25日启动，分别于2018年1月13-14日、2月25-26日、3月3-4日开展了为期6天，共3次课程，并在2018年4月4日进行最终课程大赛。

•公司领导对参赛学员的前后变化非常震惊，获得了领导的一致好评。

•本次共有15位学员完整学习了所有课程，谦谦为这15位学员颁发了内训师培养项目结业证书。

 

 

 

 

        通过授课技巧培训，DC内训师了解了如何进行一场完整的培训，从开场、摸底、陈述目标、讲解、演示、练习、点评以及回顾，通过老师的讲解以及学员的不断演练、强化、互相点评，使大家掌握了授课的技巧和方法，能够完成一门完整的课程。

 

 

 

 

 

公司反馈

 

          在经验萃取与案例开发培训中，DC内训师能够根据自己及他人的经验填充培训内容，设计教学案例，使学员能够更好的吸收知识和经验。

 

 

 

公司反馈

经过PPT的培训，使得内训师在制作PPT的过程中能够更轻松、更有逻辑性、更美观。

 

 

 

   

     最后，谦谦给出了一套课程大赛的评比方案，经过内训师们精彩的呈现和导师们的深入点评，以及大众评审的投票，评出了三位优胜者，大家都觉得此次培训收获颇丰、进步很大。

 

 

 

学员反馈

对培训步骤有了清晰的了解，对于后续培训实践有更加好的指导。

发现自己在授课方面的问题，以后会注意改正。

学习了如何克服怯场和互动的方法，以及要学习建立文字库。

学会了授课技巧，知道了TTT的套路，并学会运用工具让培训更有效。

学会了怎样萃取经验，把自己的思维书面化，虚拟的经验能变成实际的方法，让我受益。

通过本次学习懂得如何从众多经验中提取出精华，让学员更易懂和掌握。

工作经验萃取成果表，对树立已做过的工作、提取成功经验有帮助。

经验萃取表，真正用大脑思考自己的经验，虽然费脑但很适用。

经验的萃取（干货）用四化模型可以很快、很准确萃取经验。

学会了案例开发流程，案例开发三件套：案例、干货、教学设计。

获得了大量PPT素材，了解了PPT的设计思路，开拓了思维。

课程成果

1、内训课程&优化

2、大量工具输出

（1）讲师案例库；

（2）经验萃取表；

（3）案例开发三件套；

（4）大量行业PPT素材；

（5）……

3、内训体系建设

（1）内训师选拔机制；

（2）内训师培养机制；

（3）内训师表彰机制；

（4）内训师激励机制；

（5）课程评估机制；

　　用咨询的方式做培训，导出整套内训体系，包括具体实施方案。

4、内训师团队建立与提升——输出了15位内训师及课程