有幸于近日在浙江大学聆听了Brightline公司战略管理专家Ricardo教授关于战略实施的课程,今日将其研究成果分享给大家。
世界90%的高管因无法按既定的战略执行而失败,20%的战略因执行不力而失败,平均每20秒世界上将因战略实施失败而损失100百万美元,每年4万亿灰飞烟灭。59%的高管虽意识到公司的战略目标与执行间存在很大差距,但仍具体的解决方案。因此,战略实施比起战略设计的难度更大,Ricardo教授为大家来多年研究成果,战略实施的十大指导原则,愿与大家一起分享。
1.承认战略传导与战略设计一样重要
往往战略设计的过程令人激动,更具有意义与价值感,而战略实施显得复杂漫长、枯燥,甚至痛苦不堪。回想四年来在TED上有多少令人激动的观点与想法,时至今日真正实施的寥寥无几。因此,战略设计者应预想实施的难度与困境,并让实施者充分理解战略意图,努力配合实施的执行。
2.接受这个事实:你对传导你所设计的战略负有责任
如果从设计战略时就开始关注实施,明确责任,不仅提升战略意识的重视,重要是对此负责,过程管理,不断深化。
3.投入和调动适当的资源
战略实施过程各种资源的调动与整合是战略实施的关键,人员、资金、物资等都应有规划进行配置。世界经济论坛中微软总裁提到在科技行业现最大的问题不是资金问题而是找到拥有正确执行力的人才,人才问题成为当今科技界最大难题之一。
4.充分重视客户与竞争
当我们对战略充满激情时,不仅要关注内部管理的如何优化,同时要关注外部客户需求的变化。前几天,我的女儿13岁生日是上,我向她推荐脸书,她居然告诉,脸书是给老人使用的。这个回答惊讶了我,不知脸书是否关注到客户群体需求的变化,如果你忽视客户与市场的需求变化,未来十或二十年后你还会存在吗?
5.无畏、专注、极简
无畏:面对内部与外部均应具备勇敢向前的精神。
专注:当前专注已经成为人类社会的稀缺品,战略运营也是如此,关注点太多缺少专注力,战略中如何做好减法,专注于擅长的领域深挖将是未来企业成功的趋势。
极简:我们擅长为复杂问题制定更加复杂的解决方案,化繁为简才是真正的战略选择。苹果在极简追求中成为最成功的企业,其产品高度集中,施贵宝在转型中将公司85%产品卖掉,去关注他们认为最重要的15%,获得了转型成功。
6.促进团队参与和有效的跨部门合作。
团队与跨部门合作的问题是组织发展中最大难题之一,人的本性更关注自己的利益,而成功企业则应该是具备团队合作精神,放弃小我,追求共同团队与组织的利益,因此团队的合作,跨部门沟通等问题需要重视。阿里巴巴总部把跨部门沟通当做一个指标来考核,失败的企业很多归结于员工之间或部门之间的不良协作。
7.表现出勇于决策的精神并对自己所做的决定负起责任
为防止决策失误,我们在做决策时常常瞻前顾后,犹豫不决,很多时候错失良机,真正成功者一定是那些勇于快速决策者。
8.在采取新举措之前,需要检查正在进行的举措
很多时候我们只关注当下的战略,对已经的战略不再关注,但认真复盘过去战略实施的经验与教训才是新战略实施的重要功课。
很多企业在战略、创新、能力三点,如果有一点不好的话,就会有瓶颈。
9.制定健全的计划,但允许试错—越早失败,越早学习。
所有的计划都失败的可能,失败不怕,重要是失败后马上起来。很多时候我们不愿意接受失败,人生一直被教育要赢,不允许失败。但失败是成功必经之路,因此尽早失败尽早成长,不断试错不断改正,改进中前行。
10、庆祝成功并表彰那些表现优异的人
及时发现组织中成员的成功,并及时庆祝成功,让团队意识到他们受到尊重与认同,时代的变迁组织的成员已经越来越多的关注在自我成长,关注工作本身带给的价值感、获得感、成就感,因此,我们应努力激励员工为了更高的目标与愿景去努力,不断成就自己。
以上这十个原则是看似非常简单,平凡而朴素,但实施起来非常难!愿每个组织都能不断检查不断修正,都能成为基业长青的组织!
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